Gizlilik Politikası

Mawla ("biz", "bizim" veya "uygulama") olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Mawla mobil uygulamasını ve web sitesini (mawla.app) kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Uygulamamızı kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Topladığımız Veriler

Mawla, size en iyi hizmeti sunabilmek için aşağıdaki veri kategorilerini toplar:

• Hesap ve Profil Bilgileri: E-posta adresi, kullanıcı adı ve profil tercihleri. Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama için kullanılır.
• Namaz ve İbadet Ayarları: Tercih edilen hesaplama yöntemi, mezhep seçimi, namaz hatırlatma tercihleri ve ibadet kayıtları (namaz, zikir, tövbe).
• Konum Verileri: Namaz vakitlerinin hesaplanması, kıble yönünün belirlenmesi ve yakındaki yerlerin gösterilmesi için konum bilginiz kullanılır. Konum verisi yalnızca cihazda işlenir ve sunucularda saklanmaz.
• Bildirim Token'ları: Push bildirimleri göndermek için cihaz bildirim token'ı saklanır.
• Kullanım Kayıtları: Uygulama kullanımına ilişkin anonim istatistikler ve hata raporları.
• Abonelik Durumu: Premium abonelik durumu ve haklilik bilgileri.
• Satın Alma Verileri: Uygulama içi satın almalar Apple App Store veya Google Play üzerinden işlendiğinden, ödeme bilgileri (kredi kartı vb.) tarafımızca toplanmaz. Yalnızca abonelik durumu ve satın alma makbuz bilgileri saklanır.

2. Verileri Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Uygulama özelliklerini sunmak ve iyileştirmek
• Konum bazlı namaz vakitlerini hesaplamak
• Kıble yönünü belirlemek ve yakındaki camileri göstermek
• Yapay zeka asistanı ile İslami sorulara yanıt vermek
• Push bildirimleri göndermek (namaz vakti, günlük ayet, Cuma hatırlatması, Ramazan uyarıları, tövbe hatırlatmaları)
• Abonelik ve satın alma işlemlerini yönetmek
• İbadet ilerlemesini takip etmek (namaz kaydı, zikir, tövbe)
• Teknik sorunları tespit edip gidermek

3. Veri İşleyicileri ve Altyapı

Hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki güvenilir üçüncü taraf sağlayıcıları kullanırız:

• Supabase: Veritabanı, kimlik doğrulama ve sunucu altyapısı. Verileriniz Supabase'in güvenli altyapısında saklanır.
• RevenueCat: Abonelik haklılık yönetimi. Satın alma durumunuzu platformlar arası senkronize eder.
• Apple App Store / Google Play: Uygulama içi satın almalar ve abonelik faturalandırması.
• Expo: Push bildirim altyapısı. Bildirim token'larınız Expo sunucuları üzerinden iletilir.
• Yapay Zeka Sağlayıcıları (Anthropic, Google): Yapay zeka imam özelliğini desteklemek için kullanılır. Sohbet içerikleri işlenip yanıt üretilir; kullanıcı kimlik bilgileri bu sağlayıcılarla paylaşılmaz.

4. Yapay Zeka Özellikleri ve Üçüncü Taraf Yapay Zeka Hizmetleri

Mawla, İslami rehberlik sağlamak amacıyla yapay zeka destekli özellikler sunar. Bu özellikler üçüncü taraf yapay zeka hizmetleri kullanılarak çalışır ve bazı verileriniz işlenmek üzere bu hizmetlere gönderilir:

• Sesli Yapay Zeka Asistanı (Google Gemini): Sesli asistan özelliğini kullandığınızda, ses verileriniz gerçek zamanlı olarak Google'ın Gemini yapay zeka hizmetine ("Gemini API") gönderilir. Google bu ses verilerini işleyerek sesli yanıtlar üretir. Ses verileri geçici olarak işlenir ve tarafımızca kalıcı olarak saklanmaz.
• Metin Tabanlı Yapay Zeka Sohbeti (Anthropic Claude, OpenAI): Yazılı soru sorduğunuzda, mesajlarınız yanıt üretmek için Anthropic veya OpenAI yapay zeka hizmetlerine gönderilir.
• Gönderilen Veriler: Yapay zeka sağlayıcılarına yalnızca sohbet/ses içeriğiniz gönderilir. E-posta adresiniz, kullanıcı adınız veya diğer hesap bilgileriniz gibi kişisel tanımlayıcı bilgiler bu sağlayıcılarla paylaşılmaz.
• Üçüncü Taraf Gizlilik Politikaları: Bu hizmetler kendi gizlilik politikalarına tabidir. Google'ın gizlilik politikası policies.google.com/privacy adresinde, Anthropic'in gizlilik politikası anthropic.com/privacy adresinde bulunabilir.

Bu yapay zeka özelliklerini kullanarak, verilerinizin yukarıda açıklandığı şekilde işlenmek üzere bu üçüncü taraf sağlayıcılara gönderilmesini kabul etmiş olursunuz.

5. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmayız, kiralamayız veya ticari amaçla paylaşmayız. Verileriniz yalnızca yukarıda belirtilen hizmet sağlayıcılarla ve yalnızca hizmet sunumu için gerekli olduğu ölçüde paylaşılır.

Yasal bir zorunluluk durumunda (mahkeme kararı, yasal talep vb.) verileriniz ilgili makamlara açıklanabilir.

6. Veri Saklama ve Güvenlik

Verileriniz Supabase altyapısı üzerinde güvenli bir şekilde saklanır. Aşağıdaki güvenlik önlemlerini uyguluyoruz:

• Aktarım sırasında ve saklama esnasında şifreleme (TLS/SSL ve AES-256)
• Satır Düzeyinde Güvenlik (Row-Level Security) ile veritabanı erişim kontrolü
• JWT tabanlı kimlik doğrulama
• Hassas anahtarlar için güvenli kasa (Vault) kullanımı

7. Haklarınız

Kişisel verileriniz üzerinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Hakkınızda sakladığımız kişisel verilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz.
• Düzeltme Hakkı: Hatalı veya eksik verilerinizin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
• Silme Hakkı: Hesabınızın ve tüm ilişkili verilerinizin kalıcı olarak silinmesini talep edebilirsiniz. Hesap silme talebi uygulama içi, web sitemiz üzerinden veya support@mawla.app adresine e-posta göndererek yapılabilir. Tüm veriler 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.

Silinen veri kategorileri: profil bilgileri, abonelik geçmişi, ibadet kayıtları (namaz, zikir, tövbe), uygulama ayarları, bildirim token'ları ve kullanım kayıtları.

8. Push Bildirimleri

Mawla, aşağıdaki türde push bildirimleri gönderebilir:

• Namaz Vakti Hatırlatmaları: Beş vakit namaz için bildirim
• Günlük Ayet: Her gün bir Kur'an ayeti
• Cuma Hatırlatması: Her Cuma günü özel hatırlatma
• Ramazan Bildirimleri: Sahur ve iftar hatırlatmaları
• Tövbe Hatırlatmaları: Kişisel tövbe takibi hatırlatmaları

Tüm bildirim türleri uygulama içindeki Bildirim Ayarları bölümünden ayrı ayrı açılıp kapatılabilir. Ayrıca cihaz ayarlarınızdan tüm bildirimleri tamamen devre dışı bırakabilirsiniz.

9. Çocukların Gizliliği

Mawla 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. Bilerek 13 yaş altı çocuklardan kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını öğrenmeniz halinde lütfen support@mawla.app adresi üzerinden bize ulaşın; ilgili verileri derhal sileriz.

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında uygulama içinde bildirim yoluyla sizi bilgilendiririz. Güncellenmiş politikayı kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11. İletişim

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: support@mawla.app

Web sitesi: mawla.app/contact